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La Secretaría de Emergencia Nacional – SEN, llevó a la abuelita a un albergue habilitado para estas situaciones, en cuanto al abuelito, fue asistido hasta Emergencias Médicas en una ambulancia del Hospital de Calle’i, porque estaba con fiebre y presión alta, manifestó Natalia López, de la Dirección de Acción Social del municipio.
La pareja de adultos mayores tiene hijos, por lo que el Ministerio Público tomaría intervención en el caso. Para la asistencia, se llevó a cabo un trabajo en conjunto de la SEN, Dirección de Adultos Mayores de la Municipalidad, Dirección de Acción Social y la Policía Nacional.